尊敬的客户：
2009年8月，我们郁金香羊绒已走过了6个春秋。6年来，在广大客户和社会各界的大力支持下，郁金香羊绒迅速发展成为、服务功能完善、管理和服务手段先进的批发商行，受到社会各界的广泛关注和客户的充分信赖。在此，郁金香羊绒全体员工向广大客户和社会各界人士致以衷心的感谢和诚挚的问候！  发展无止境，服务无止境。今年，郁金香羊绒按国标准的GB/T16988-1997《特种动物纤维与绵羊毛混合物含量的测定》FZ/T01057-2007《纺织纤维鉴定试验方法》在上海市纤维检验所检测（报告编号：09-031458），成功进行了羊绒含量检验，对于这一切，为郁金香羊绒的未来发展，带来了信心，也为郁金香未来的发展创造了无限的空间，也极大地提升郁金香羊绒为广大客户和社会各界服务水平的提高创造了有利条件。在瞬息万变的国内羊绒市场中，面对机遇和挑战，郁金香羊绒仍将脚踏实地，积极寻求发展，继续秉持"以客户为中心"的服务理念，以规范、优质、高效的服务全力打造优质服务品牌。 和偕融通，诚信永恒。随着时代的进步，广大市民对羊绒服务提出了越来越高的要求。客户的需求就是我们郁金香努力的目标。6年来，在郁金香的服务质量、信誉宗旨指引下，我们坚持以创新为手段，积极追求客户价值和自身价值的统一，不断创新服务理念、创新服务方式、创新服务手段、创新服务产品，努力向客户提供更加优质、更高品质的服务，取得了优异的成绩。但我们深知，我们的服务工作还存在这样和那样的问题，在满足客户需求方面还有一定的差距。我们深信，解决这些问题，需要我们郁金香全体员工同心协力，积极进取，追求卓越，懈怠，更加有赖于广大客户的充分理解和坚定支持，有赖于社会公众的有效监督和批评指正。为此，郁金香决定公开向社会征求意见和建议， 真诚地希望广大客户继续关心和支持郁金香事业发展，希望您对我们郁金香羊绒的喜欢越来越多，也希望您对郁金香羊绒多提出宝贵的意见和建议，这将是我们努力改进服务的前进方向和不竭动力。从我做起，从身边做起，让我们携起手来，共筑社会诚信，共同开创崭新的明天！ 通过主动接受社会监督，通过与广大客户的充分交流与沟通，时刻鞭策自己，及时纠正偏差，不断改进工作，以更加优质高效的服务回报社会，回报广大客户。  
   郁金香羊绒
   二○○9年8月二十三日